– Den viktigste egenskapen er at jeg er veldig møysommelig, men samtidig veldig effektiv. Jeg bruker det til å optimalisere og effektivisere måter å jobbe på, slik at jeg øker kapasiteten og volumet uten at det går utover kvaliteten i arbeidet, sier Melissa Frydenlund. 
  

Navn/rolle/arbeidssted:  

Melissa Frydenlund, Collector, Alektum AS  

Kaffe eller te?  

Kaffe må til! Men jeg drikker begge deler, går en del kaffe på dagen, men er fint å ha en god kopp te på kvelden.   

Hva har du på nattbordet?  

Der har jeg en lampe og en god bok, av og til dukker det også opp en Donald Pocket. 

Når om morgenen begynner du å tenke jobb?  

Nesten i det sekundet jeg våkner. 

Bruker du fortsatt kontanter?  

Nei, jeg gjør vel egentlig ikke det. Har jeg kontanter blir det en fin måte å spare penger på. 

Nevn en jobbsituasjon som du husker spesielt godt: 

Det er mange, men en av de må vel være da en skyldner kalte en kollega av meg for ‘’inkassobonde’’. Vet ikke hvor GDPR–vennlig dette er, men det var ganske morsomt. Og det er noe vi fortsatt tuller og ler av nå flere år i ettertid.    

Hva er det morsomste du gjør på jobb?  

Jeg er veldig dedikert i jobben min egentlig så synes det meste er gøy, men det er jo selvfølgelig alltid morsomt å avslutte saker som betalt.  

Hva er din viktigste egenskap i stillingen du har, og hvordan bruker du den?  

Den viktigste egenskapen er vel at jeg er veldig møysommelig, men samtidig veldig effektiv. Jeg bruker det til å optimalisere og effektivisere måter å jobbe på, slik at jeg øker kapasiteten og volumet uten at det går utover kvaliteten i arbeidet. Å kunne se alternativer og være løsningsorientert tenker jeg er viktige egenskaper i en bransje som er i konstant utvikling.     

Hva gjør du for å holde deg oppdatert i en bransje med store endringer?  

Følge med i markedet generelt, men diverse tidsskrifter, forbund og medier kan også være gode kilder til informasjon, dog med en viss kildekritikk. Jeg synes Finansforbundet er veldig flinke til å oppdatere sine sider og holde medlemmene informert på en oversiktlig måte.      

Hvis du kunne digitalisert en hvilken som helst arbeidsoppgave, hva ville du valgt?  

En AI–løsning som kunne besvart enkle problemstillinger/henvendelser som vi mottar på e-post.  

Hva er den største utfordringen i finansbransjen akkurat nå (generelt og der du jobber)?  

Akkurat nå er det usikkerheten rundt en eventuell hasteinnføring av et nytt lovforslag, som jeg vil tørre å påstå ikke er spesielt gjennomtenkt.   

Hvordan påvirker korona-utbruddet din arbeidshverdag?  

Nå har jeg kun hjemmekontor, så det er litt rart å ikke se kollegaene mine hver dag lenger, selv om vi fortsatt har møter på Teams, Skype etc. så blir det ikke helt det samme.   

Hvem inspirerer deg, og hvordan/hvorfor?  

Det må jeg si er en som heter Irene Thorsen (samtykke innhentet). Hun jobber med compliance og er legal Council. Hun er effektiv, løsningsorientert, og målrettet. Men mest av alt klarer hun alltid å se det beste i andre. Videre har hun evnen til å ta lærdom og komme styrket ut av situasjoner der andre kanskje ville sittet igjen med bitterhet og forargelse. For meg indikerer det genuin intelligens og styrke.   

Hva får deg til å stoppe opp i sosiale medier?  

Forskningsartikler og diverse vitenskapspublikasjoner synes jeg er veldig gøy, men morsomme memes er ikke å forakte det heller.  

Hva er det lengste du har klart å være uten mobilen?  

Tja, jeg klarte meg jo en 14-15 år før jeg fikk en første gang.  

Når logger du av for kvelden?  

Jeg prøver egentlig å logge av fra jeg henter barna i barnehagen, så jeg kan få mest mulig utbytte av den lille tiden vi egentlig har sammen, før de skal legge seg igjen. Men slik situasjonen er nå, så lar ikke det seg alltid gjennomføre.