Tor Ulsten i Sparebanken Sogn og Fjordane vil digitalisere egne notater. I dag ligger noen notater på mobilen, noen på PC og noen i notatblokken.
 

Navn/rolle/arbeidssted:   

Tor Ulsten, leder av Finansforbundet avd. Sogn og Fjordane. Arbeider i Sparebanken Sogn og Fjordane som teamleder på forsikring. 

Kaffe eller te?  

Kaffi. 

Hva har du på nattbordet? 

Mobil. 

Når om morgenen begynner du å tenke jobb? 

Ofte før jeg står opp. 

Bruker du fortsatt kontanter? 

Nei, ikke etter 8–åringen fikk seg Vipps og bankkort. 

Nevn en jobbsituasjon som du husker spesielt godt:  

Husker ikke en spesiell situasjon. 

Hva er det morsomste du gjør på jobb? 

Kundemøter, skape gode relasjoner med kunder. 

Hva er din viktigste egenskap i stillingen du har, og hvordan bruker du den? 

Lytte og finne gode løsninger som alle er fornøyd med. Det gjelder både i jobben som rådgiver og i rollen som tillitsvalgt. 

Hva gjør du for å holde deg oppdatert i en bransje med store endringer? 

Tar det jeg kan av etterutdanning og kurs, tillitsvalgtkonferanser, følger med på nett. I tillegg er jeg nysgjerrig. 

Hvis du kunne digitalisert en hvilken som helst arbeidsoppgave, hva ville du valgt? 

Egne notater, sliter med at noe ligger på mobil, noe på PC, noe i notatblokk. Så jeg hadde vært takknemlig om noen fant en god digital løsning på dette.  

Hva er den største utfordringen i finansbransjen akkurat nå (generelt og der du jobber)? 

Digitalisering er en utfordring der vi ikke helt ser hvilken kompetanse vi trenger i fremtiden. Vi må kommunisere med kundene, slik de ønsker og forventer. Mange ønsker å være heldigitalisert, mens vi fortsatt har mange som ønsker den personlige kontakten. 

Hvem inspirerer deg, og hvordan/hvorfor? 

Gode kollegaer, barna og familien. 

Hva får deg til å stoppe opp i sosiale medier? 

Humor og saker som engasjerer. 

Hva er det lengste du har klart å være uten mobilen? 

Har nok alltid mobilen med meg, men klarer å la den ligge i lomma. 

Når logger du av for kvelden? 

Logger nok aldri helt av.