Min normalarbeidsdag: Den gode samtalen
– Det skal gå fort og effektivt. Men jeg tror kundene fortsatt vil ha behov for å snakke med oss i forskjellige livsløp, sier Kari Weisser, hovedtillitsvalgt og saksbehandler på oppgjør, privat forsikring hos Danica Pensjon.
Navn/rolle/arbeidssted
Kari Weisser, hovedtillitsvalgt og saksbehandler på oppgjør, privat forsikring hos Danica Pensjon
Kaffe eller te?
Te
Hva har du på nattbordet?
Mobilen
Når om morgenen begynner du å tenke jobb?
På sykkelen til jobb.
Bruker du fortsatt kontanter?
Svært sjelden
Nevn en jobbsituasjon som du husker spesielt godt.
Jeg husker en som fikk sparken på dagen, det ville nok ikke skjedd i dag.
Hva er det morsomste du gjør på jobb?
Som saksbehandler på oppgjør gir det mye når man kan hjelpe folk i en vanskelig situasjon. Trygghet er vel et stikkord her.
Hva er din viktigste egenskap i stillingen du har, og hvordan bruker du den?
Som tillitsvalgt må man bry seg om folk og snakke med ansatte. Samarbeid betyr alt.
Hva gjør du for å holde deg oppdatert i en bransje med store endringer?
Ikke lett å henge med på alt, men jeg prøver når det gjelder min arbeidshverdag og våre ansatte.
Hvis du kunne digitalisert en hvilken som helst arbeidsoppgave, hva ville du valgt?
Jeg er jo ikke spesielt glad i excel-ark.
Hva er den største utfordringen i finansbransjen akkurat nå (generelt og der du jobber)?
Vi ansetter vel mest forretningsutviklere i bransjen nå. Det skal gå fort og effektivt. Men jeg tror kundene fortsatt vil ha behov for å snakke med oss i forskjellige livsløp. La oss håpe at den trenden vil fortsette og at vi kan ha gode samtaler og gi kunden de beste rådene.
Hvem inspirerer deg, og hvordan/hvorfor?
Flinke folk som er gode til å formidle. Jeg har en nabo på 94 år som er givende å høre på. Vi må bare ta oss tid til å lytte.
Hva får deg til å stoppe opp i sosiale medier?
Oii.. alt for mye.. nyheter om laget i mitt hjerte – West Ham United, god musikk og rørende dyrehistorier.
Hva er det lengste du har klart å være uten mobilen?
En dag.
Når logger du av for kvelden?
Tidligere enn før, men jeg har blitt flinkere.